一、操作前准备
1.核对患者信息，评估病情、口腔状况、自理能力
2.洗手、戴口罩，准备用物：漱口液、棉球、弯盘、压舌板、手电筒、石蜡油等
3.向患者解释目的，取得配合，取舒适体位（侧卧或头偏向一侧）
二、操作流程
1.协助患者漱口，取下活动性义齿并清洁浸泡
2.铺治疗巾，置弯盘于口角旁
3.湿润口唇，用手电筒检查口腔
4.用止血钳夹取湿棉球，按顺序擦拭：
（1）臼齿外侧→颊部
（2）上齿内侧→上齿咬合面
（3）下齿内侧→下齿咬合面
（4）硬腭→舌面→舌下
每擦一个部位更换棉球，棉球不宜过湿，防止呛咳
擦拭完毕协助漱口，擦干面部
口唇干燥者涂石蜡油，整理用物、洗手记录
三、注意事项
1.昏迷患者禁止漱口，棉球夹紧、清点数量
2.动作轻柔，避免损伤黏膜及牙龈
3.长期使用抗生素者，观察有无真菌感染
4.传染病患者按消毒隔离原则处理
